Concierge Em Prédio Residencial o Que Seria?

O termo Concierge surgiu no século XIX e era designação dada aos responsáveis pela limpeza e iluminação dos Castelos e daí vem o nome "Contador de Velas" Cmte des Cierges, essa profissão era comum na época, e além da função de manutenção e limpeza o concierge abria as portas e janelas do castelo de manhã e fechava a noite e era comum ver o concierge andando com um molho de chaves em sua mão.

Com o passar dos tempos a profissão ganhou nova roupagem no ramo da hotelaria onde o profissional tem por habilidades a tratativa com os hospedes, ele fica na recepção dos hotéis repassando as informações importantes, auxiliando nos pedidos como chamada de táxi, indicações de lojas, restaurantes, pontos turísticos entre outros.

Os condomínios modernos oferecem uma gama gigantesca de serviços aos quais demandam um de pronto atendimento, entre os serviços atendidos estão: Venda de fichas para lavanderia, reserva de sala de reuniões, liberação de bicicletas, reserva de salão de festas e gourmet, reserva de quadras como squash e poliesportiva, reserva de sala de cinema, acesso de profissionais que prestarão serviço no espaço mulher, sala de massagem, personal trainer, acupunturista, indicação de profissionais de prestação de serviço e de delivery, além do recebimento e entrega de pacotes, entre outros, Com essa demanda surgiu a necessidade da criação do concierge residencial, é claro que este serviço tem um custo razoável, então só vale a pena em condomínios com grande quantidade de unidades ou que tenha alta captação de recursos com o pagamento de condomínio, essa função hoje seria impossível a um zelador ou ao porteiro ao qual suas funções seriam seriamente afetadas com a demanda, e poderia causar problemas como a falta de atenção dos porteiros no entra e sai de veículos e pedestres por exemplo.

Para ser concierge o profissional tem que ser extremamente cordial e solicito, se possível bilíngue, ter bom conhecimento do empreendimento e de seu em torno e os serviços oferecidos, geralmente o profissional concierge tem graduação em turismo e o salário varia entre R$ 1.505,00 a R$ 2.713,00.

O concierge hoje é quase indispensável em um condomínio de grande porte pois alem de facilitar a vida dos moradores, alivia a carga dos outros profissionais fazendo com que eles foquem e realizem suas funções com qualidade.